Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles l'association Expressions Urbaines collecte lorsque vous utilisez le site www.expressionsurbaines.com, pourquoi elle les collecte, combien de temps elle les garde et comment exercer vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l'association Expressions Urbaines, association loi 1901, SIRET 903 829 307 00011, dont le siège est situé 14 rue de Fresnes, 77500 Chelles, représentée par son représentant légal.

Pour toute question sur vos données : lucile@expressionsurbaines.com

2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Formulaire de contact et demandes de devis

Données : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, structure éventuelle et contenu de votre message.
Finalité : répondre à votre demande (information, cours, prestation, devis) et assurer le suivi de nos échanges.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de l'association à répondre aux personnes qui la contactent.
Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange.
Ces données ne sont pas utilisées pour l'envoi de newsletters ni de prospection.

Inscriptions, cours d'essai, adhésions et paiements

Les réservations de cours d'essai, inscriptions, adhésions et paiements se font sur la plateforme HelloAsso, vers laquelle le site renvoie. HelloAsso collecte ces données sur sa propre plateforme et nous transmet les informations nécessaires à la gestion des inscriptions (identité et coordonnées de l'adhérent ou de son représentant légal, informations sur le participant, cours choisi).

Finalité : gestion des inscriptions, des adhésions, des cours et de la vie de l'association.
Base légale : exécution de l'adhésion ou de l'inscription, et obligations légales (comptabilité).
Durée de conservation : pendant toute la durée de l'adhésion, puis 3 ans. Les pièces comptables sont conservées 10 ans, conformément à la loi.

Pour les mineurs, les inscriptions sont réalisées par leurs parents ou représentants légaux.

Statistiques de fréquentation (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics, installé via Google Tag Manager, pour connaître la fréquentation du site : pages consultées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur, provenance de la visite et localisation approximative. Ces informations nous servent à améliorer le site. Les données statistiques sont conservées 14 mois maximum.

Mesure de nos publications sur les réseaux sociaux (Meta Pixel)

Le site utilise le Meta Pixel (Facebook / Instagram) pour mesurer l'efficacité de nos publications et publicités sur ces réseaux, par exemple savoir combien de personnes arrivent sur le site après avoir vu une de nos publications.

Données techniques

Comme tout site internet, notre hébergeur enregistre automatiquement certaines données techniques lors de votre visite (adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion), pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

3. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d'un site. Le site utilise les cookies suivants :

Google Analytics (_ga, _ga_*) : mesure d'audience, durée de vie jusqu'à 2 ans.
Meta Pixel (_fbp) : mesure de l'efficacité de nos publications sur Facebook et Instagram, durée de vie de 3 mois.
Vidéos YouTube intégrées : lorsque vous consultez une page contenant une vidéo, YouTube (Google) peut déposer ses propres cookies.

Les liens vers nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) sont de simples liens : aucun cookie de ces réseaux n'est déposé tant que vous ne cliquez pas dessus.

Comment refuser ou supprimer les cookies : vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur (rubrique « Confidentialité » ou « Cookies »). Vous pouvez aussi refuser Google Analytics avec le module officiel de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) et gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram. Refuser ces cookies n'empêche pas d'utiliser le site.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux membres de l'association et aux salariés qui en ont besoin pour répondre à votre demande ou gérer votre inscription. Elles ne sont jamais vendues ni louées.

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent certaines données pour notre compte :

Webflow, Inc. : hébergement du site (398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis).
Pipedrive : gestion du formulaire de contact et du suivi des demandes.
HelloAsso (France) : inscriptions, adhésions et paiements en ligne.
Google Ireland Limited : Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube et polices d'écriture Google Fonts.
Meta Platforms Ireland Limited : Meta Pixel.

5. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires (notamment Webflow, Google et Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Photos et vidéos

Le site présente des photos et vidéos de nos cours et événements. Si vous apparaissez sur l'une d'elles (ou votre enfant) et souhaitez qu'elle soit retirée, écrivez-nous à lucile@expressionsurbaines.com : nous la retirerons dans les meilleurs délais.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : accès limités aux seules personnes habilitées, outils sécurisés et connexion chiffrée (HTTPS) sur l'ensemble du site.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à lucile@expressionsurbaines.com ou par courrier à Expressions Urbaines, 14 rue de Fresnes, 77500 Chelles. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.